Podmínky ochrany kupujícího
Existuje několik výjimek, kdy se program ochrany kupujícího nevztahuje na určité typy položek:
• personalizované položky a položky vyrobené na zakázku
• křehké nebo rychle se kazící předměty (např. potraviny, mléčné výrobky, vejce a květiny)
• zboží, které není vhodné vrátit z hygienických nebo zdravotních důvodů (např. spodní prádlo, pleťová voda, zubní pasta)
• jste zničili nebo poškodili položky (např. položky bez obalu, cenovky, bezpečnostní pečetě a/nebo štítky), s výjimkou poškození obalu kvůli kontrole obsahu položek
• hodnota věcí se výrazně snížila v důsledku vašeho používání nebo částečné spotřeby (např. použité věci)
• hodnota položek se v důsledku plynutí času podstatně snížila a tyto položky nebylo možné dále prodat
• poškodili jste balík kopírovatelných položek (např. nezabalené CD, DVD a počítačový software) Vaše objednávka neodpovídá popisu položky nebo fotografiím nebo dorazila poškozená/nedostatek; Vaše položka nedorazila nebo se ztratila při přepravě v rámci garantovaného termínu doručení na stránce s podrobnostmi o objednávce; Tato záruka je doplňkem a neomezuje vás zákonná práva jako spotřebitel, jak je zaručeno všemi závaznými zákony a předpisy platnými v zemi vašeho bydliště. Pokud se něco pokazí, držíme vás záda. Podívejte se níže, jak to funguje
• personalizované položky a položky vyrobené na zakázku
• křehké nebo rychle se kazící předměty (např. potraviny, mléčné výrobky, vejce a květiny)
• zboží, které není vhodné vrátit z hygienických nebo zdravotních důvodů (např. spodní prádlo, pleťová voda, zubní pasta)
• jste zničili nebo poškodili položky (např. položky bez obalu, cenovky, bezpečnostní pečetě a/nebo štítky), s výjimkou poškození obalu kvůli kontrole obsahu položek
• hodnota věcí se výrazně snížila v důsledku vašeho používání nebo částečné spotřeby (např. použité věci)
• hodnota položek se v důsledku plynutí času podstatně snížila a tyto položky nebylo možné dále prodat
• poškodili jste balík kopírovatelných položek (např. nezabalené CD, DVD a počítačový software) Vaše objednávka neodpovídá popisu položky nebo fotografiím nebo dorazila poškozená/nedostatek; Vaše položka nedorazila nebo se ztratila při přepravě v rámci garantovaného termínu doručení na stránce s podrobnostmi o objednávce; Tato záruka je doplňkem a neomezuje vás zákonná práva jako spotřebitel, jak je zaručeno všemi závaznými zákony a předpisy platnými v zemi vašeho bydliště. Pokud se něco pokazí, držíme vás záda. Podívejte se níže, jak to funguje